Top 10
Deze pagina bevat een overzicht van de meestgestelde vragen.
Verzending niet gelukt. PKI-certificaat voor encryptie van Belastingdienst niet aanwezig
Als u een aangifte probeert te verzenden, dan krijgt u de volgende melding: "Verzending niet gelukt. PKI-certificaat voor encryptie van Belastingdienst niet aanwezig".AccountView PDF Printer
U wilt controleren of de AccountView PDF Printer goed geconfigureerd is, omdat het opslaan van rapporten als PDF-bestand niet lukt. Of omdat het aanmaken van een kopiedocument als PDF-bestand niet lukt.Update-procedures
Hier vindt u alle update-procedures voor AccountView Windows. Deze procedures kunt u ophalen of afdrukken in Adobe Acrobat PDF-formaat.Directe bankkoppeling
Hier vindt u antwoorden op vragen over de directe bankkoppeling die vaak aan ons worden gesteld.AccountView op Windows Vista of Windows 7 installeren
Vanaf AccountView 8.0c rev. 1 worden de besturingssystemen Windows Vista en Windows 7 ondersteund. Deze supportnote beschrijft waarmee u rekening moet houden.Sommige bedragen zijn anders dan verwacht
Bepaalde bedragen of aantallen in uw administratie (in een venster of op een rapport) komen niet overeen met uw verwachtingen, en u wilt dit analyseren.Aansluitingsverschillen en storingen zelf oplossen (versie 7.1 en hoger)
Eventuele aansluitingsverschillen of storingen in uw administraties kunt u vaak zelf automatisch herstellen.DigiNotar-problematiek / Update Microsoft
U verstuurt vanuit AccountView elektronisch BTW- en/of ICP-aangiften naar de Belastingdienst (via het BAPI-kanaal) en vraagt zich af of de DigiNotar-problematiek, de update van Microsoft of het besluit van OPTA hier invloed op hebben.BTW-aangifte controleren in AccountView
Hoe kunt u nagaan of alle bedragen die u op de BTW-aangifte wilt vermelden, ook met een (juiste) BTW-code zijn geboekt?Beter inzicht in uw financiële cijfers in versie 9
Vanaf versie 9 zijn de mogelijkheden om uw financiële cijfers op de voor u gewenste manier te groeperen en van daaruit onderliggende details te bekijken sterk verruimd. Deze verruiming van mogelijkheden geldt vanaf een Team-licentie zonder uitbreidingsmodules en heeft extra meerwaarde bij bijvoorbeeld de uitbreidingsmodules Budgettering, Controllers Desk en Uitwerken kolommenbalans. In deze supportnote willen we een beeld geven van deze extra mogelijkheden en aangeven hoe u daarvan kunt profiteren.