Vanaf de eerste kennismaking met AccountView had George de Roo, algemeen directeur van Rovecom, een goed gevoel: "Het klikte meteen. De mensen van AccountView begrijpen de issues die we tegenkomen op ons werkgebied, de agrarische sector en het MKB. Bovendien herkennen wij onszelf in de manier waarop AccountView werkt en zich heeft ontwikkeld. Ook Rovecom heeft een sterke ontwikkeling doorgemaakt op basis van een nuchtere no-nonsense aanpak. We leveren praktische ICT-oplossingen die rendement opleveren voor onze klanten. Het is voor ons een inspiratiebron wat AccountView in een aantal jaren in de markt heeft bereikt."
Rovecom is gevestigd in het noorden van Nederland, Hoogeveen. Gestart in 1996 met acht man is deze nieuwe partner van AccountView in korte tijd uitgegroeid tot een organisatie van bijna vijftig medewerkers. Momenteel heeft Rovecom ongeveer 5.000 klanten. "Wij zijn zo'n twintig jaar actief in automatiseringsland", vertelt George de Roo. "In eerste instantie is ons werkgebied de agrarische sector. Dat is namelijk onze oorsprong: Wageningse kennis verpakken in software bedoeld voor de adviseurs van agrarische ondernemers. Op dat terrein zijn wij in Nederland marktleider. Want met onze gespecialiseerde software kunnen consultants inzichtelijke berekeningen maken, waardoor zij echt kunnen meedenken over de bedrijfsstrategie van de agrarische ondernemer."
"Sinds twee jaar zijn we ook actief in het MKB", vervolgt George de Roo. "Hierbij hanteren we dezelfde nuchtere aanpak als bij de agrarische sector. Dat wil zeggen, dat wij IT - net als arbeid en machines - beschouwen als een normaal productiemiddel. Wij plaatsen IT dus niet op een
Robert Meinema en George de Roo (Rovecom) ondertekenen de samenwerkingsovereenkomst met AccountView. |
Of het nu gaat om advies, hardware, software of internet, Rovecom doet er alles aan om haar klanten een totaaloplossing op maat te bieden. "Maar wat wij eerst niet leverden, was een financieel pakket. Wij hebben ons namelijk nooit met de boekhouding bemoeid. Wij maakten altijd het maatwerk om een boekhoudpakket heen. Maar in het MKB kregen we steeds meer te maken met de problematiek hard-/software versus boekhoudpakket", geeft Robert Meinema, technisch directeur bij Rovecom, aan. "Klanten wilden niet meer worden doorverwezen naar een andere leverancier voor hun boekhoudpakket. Daar kwam ruis en onduidelijkheid van. Klanten wilden één aanspreekpunt en alles uit één hand. Wij van Rovecom gaan altijd voor het oplossen van het probleem. Daarom zijn we gaan zoeken naar een boekhoudpakket dat goed samenwerkt met onze softwareoplossingen."
"Als techneuten hebben wij heel nadrukkelijk gekeken naar de techniek die binnen de diverse boekhoudpakketten werd gebruikt", vervolgt Robert Meinema. "Wij wilden weten wat er aan de achterkant van een pakket zat. Dat moest logisch, gestructureerd en betrouwbaar zijn. Qua technische opbouw en ook qua integratiemogelijkheden kwam AccountView toen het beste uit de bus. Maar ook met de filosofie van AccountView zat het goed. Net als Rovecom stelt AccountView de klant voorop en gaat zij voor een langetermijn relatie met al haar klanten en partners. Daar herkennen wij ons in. Het is dan ook vanzelfsprekend dat we met AccountView in zee zijn gegaan."
Rovecom koos ervoor eerst intern met AccountView aan de slag te gaan. "Hierdoor leerden we het pakket qua werking, structuur en logica goed kennen", aldus Robert Meinema. "Ongeveer anderhalf jaar geleden hebben we de eerste koppelingen met AccountView gemaakt. Daarbij zien we dat vooral veel ondernemingen in het MKB nog de overstap moeten maken van een DOS-boekhoudomgeving naar een Windows-boekhoudomgeving. Met onze kennis en ervaring kunnen wij dat goed begeleiden. Onze doelstelling is dat wij hier een grote slag in gaan maken. Wij willen dit jaar zeker 100 ondernemingen overzetten op AccountView Windows."
Een ander streven van Rovecom is om haar nieuwe pakket Werkexpert goed in de markt te zetten. "Dit is ook onze eerste brancheoplossing die we samen met AccountView gaan aanbieden. Die twee pakketten sluiten naadloos op elkaar aan", zegt Robert Meinema. "Want Werkexpert hebben we echt om AccountView heen ontwikkeld. Het bijzondere van de oplossing Werkexpert-AccountView is dat het aan het loonwerkbedrijf een complete kantoorautomatisering biedt afgestemd op de dagelijkse praktijk van de ondernemer. Zo kan hij niet alleen zijn facturering in Werkexpert doen, maar ook zijn werkbonnen-, project-, order- en urenadministratie. In AccountView kan hij vervolgens zijn betalingsverkeer regelen, zijn debiteuren- en crediteurenadministratie bijhouden en zijn winst- en verliesrekening opvragen."
Eén van de eerste klanten bij wie Rovecom een kantooroplossing op maat heeft geïmplementeerd, is Ecoservice Europe B.V. Deze specialist in het transporteren, verhandelen en verwerken van meststoffen is zeer te spreken over Rovecom en AccountView. "De mogelijkheden in ons vorige financiële pakket waren erg beperkt. Zo miste het een flexibele koppeling met ons CRM-pakket en goede managementinformatie, zoals tussentijdse cijfers en prestatieindicatoren", vertelt Wilfried Nielen, directeur bij Ecoservice Europe B.V. "Dat is anders bij AccountView, want dat blinkt uit in service en flexibiliteit. We zijn dankbaar dat Rovecom ons op AccountView heeft gewezen. De mensen van Rovecom wisten precies met welke problemen we kampten en konden daardoor de juiste oplossing en ondersteuning bieden!"
Hoewel de samenwerking tussen Rovecom en AccountView net is gestart, is het Drentse softwarebedrijf zeer positief over de toekomst. Robert Meinema: "We hebben nu al verschillende koppeltrajecten en integraties achter de rug. Daarbij vormt AccountView steeds het financiële hart waaraan wij dan de branchespecifieke software toevoegen. Hier gaan we mee door, waarbij we de samenwerking willen intensiveren en willen doorgroeien tot AccountView Expert Center. Zo kunnen we onze pay-off - Omdat ICT eenvoudig beter kan - echt waarmaken. Want door samen te werken met AccountView leveren we niet alleen meer toegevoegde waarde aan onze klanten, maar we maken het ook eenvoudiger voor hen om het beste resultaat uit IT-oplossingen te halen!"
Verschenen in AccountView Journaal 2-2005