AccountView DOS
| Support ID: | 53079 |
| Versies: | AccountView DOS |
Hier vindt u korte antwoorden op eenvoudige vragen over vaste activa die vaak aan ons worden gesteld.
Welke oplossing biedt AccountView voor de elektronische BTW- en ICL-aangifte?
Ik heb een netwerkstoring of stroomstoring gehad, wat kan ik nu het beste doen?
Als ik een rapport als voorbeeld op het scherm oproep, dan krijg ik vaak maar de helft te zien.
Er staan erg veel bestanden met extensie .TMP op de harde schijf, kan ik die verwijderen?
De balk in het beeld knippert onophoudelijk, hoe kan ik dat verminderen?
Bij het opstarten van AccountView krijg ik direct een programmastoring met foutnummer 1705.
Tijdens of na de installatie krijg ik de melding dat een directory niet toegankelijk is.
Geheugen optimaliseren onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Prestatieverbetering onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Melding: 'Printer niet klaar' onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Welke oplossing biedt AccountView voor de elektronische BTW- en ICL-aangifte?
AccountView heeft vanaf versie 7.1 een geïntegreerde oplossing voor het doen van elektronische BTW- en ICL-aangifte.
Voor klanten met een onderhoudscontract die AccountView DOS of AccountView 7.0a of lager gebruiken, is de AccountView Aangiftesoftware beschikbaar. Deze software wordt als losstaand programma geleverd, waardoor dit programma eenvoudig te installeren is. Zowel met AccountView DOS als met AccountView Windows (7.0a en lager), werkt de AccountView Aangiftesoftware naadloos samen.
Terug naar bovenNee, met de AccountView Aangiftesoftware kunt u gegevens inlezen van uit AccountView DOS-administraties.
Terug naar bovenIk heb een netwerkstoring of stroomstoring gehad, wat kan ik nu het beste doen?
Start AccountView en kies de opdracht Document/Diagnose administratie. Kijk of er problemen op het scherm of op het controleverslag worden getoond. Zo ja, reorganiseer dan de administratie.
Terug naar bovenHet werken in de administratie gaat langzamer dan anders.
Kies de opdracht Document/Administratie organiseren in het scherm Administraties.
Terug naar bovenAls ik een rapport als voorbeeld op het scherm oproep, dan krijg ik vaak maar de helft te zien.
Gebruik de toetscombinatie CTRL+PIJL RECHTS om de informatie aan de linkerkant van de scherm vast te zetten en het rechtergedeelte daarna te verplaatsen.
Terug naar bovenStart AccountView met de opdracht accview /decimal.
Terug naar bovenEr staan erg veel bestanden met extensie .TMP op de harde schijf, kan ik die verwijderen?
Deze bestanden zijn ontstaan omdat AccountView niet op de normale manier is verlaten, bijvoorbeeld door een stroom- of netwerkstoring. Deze bestanden worden door AccountView aangemaakt en zijn van tijdelijke aard. U kunt ze daarom zonder gevaar verwijderen als AccountView niet actief is.
Terug naar bovenDe balk in het beeld knippert onophoudelijk, hoe kan ik dat verminderen?
In de instellingen van AccountView wordt vastgelegd hoe vaak het scherm wordt ververst. Als u AccountView in een netwerk gebruikt, is het bijvoorbeeld mogelijk dat u oude gegevens bekijkt. Kies de opdracht Opties/Instellingen in het scherm Administraties om te zien hoe vaak het scherm wordt ververst.
Terug naar bovenBij het opstarten van AccountView krijg ik direct een programmastoring met foutnummer 1705.
De oorzaak is vaak het dubbel opstarten van een stand-alone versie van AccountView vanuit Windows. Controleer of u AccountView twee keer hebt gestart met de toets ALT+TAB.
Terug naar bovenTijdens of na de installatie krijg ik de melding dat een directory niet toegankelijk is.
Deze melding heeft te maken met tijdelijke bestanden, waar AccountView veel gebruik van maakt. Om snelheid te winnen worden deze tijdelijke bestanden standaard op de harde schijf (directory C:\) aangemaakt. U krijgt dan ook een foutmelding als die directory niet bestaat (bijvoorbeeld als u AccountView installeert op een computer zonder harde schijf), of als u geen rechten hebt voor die directory (bijvoorbeeld onder Windows NT). Voor dit probleem zijn twee oplossingen mogelijk:
Oplossing 1
U wijzigt de plaats waar deze tijdelijke bestanden worden aangemaakt. Deze plaats is vastgelegd in het bestand CONFIG.FPW, dat u na installatie in de AccountView-directory vindt. In AccountView treedt de melding al tijdens in plaats van na de installatie op. De plaats in AccountView is vastgelegd in het bestand CONFIG.FP op de eerste installatiediskette. In dit bestand vindt u de volgende regels:
TMPFILES = C:\
EDITWORK = C:\
SORTWORK = C:\
PROGWORK = C:\
In het genoemde bestand wijzigt u de directory C:\ in een directory die wel bestaat, en waarvoor u wel rechten hebt. In AccountView moet u de update daarna opnieuw uitvoeren.
Oplossing 2
U zorgt ervoor dat u rechten krijgt voor directory C:\ op uw computer.
De combinatie van AccountView DOS met Windows 2000 en Windows XP functioneert in de praktijk prima. Deze twee opvolgers van Windows NT4 zijn dan ook toegevoegd aan de lijst met besturingssystemen die in combinatie met AccountView DOS kunnen worden gebruikt. Wel gelden er een aantal aandachtspunten.
Als u AccountView DOS onder Windows 2000 of Windows XP wilt gebruiken, volg dan de installatieprocedure onder Windows NT. Met name de paragraaf "AccountView optimaliseren onder Windows NT" is belangrijk.
Terug naar bovenAccountView draait niet in volledig scherm
U krijgt AccountView niet in een volledig scherm te zien. Als u de toetscombinatie ALT+ENTER geeft om AccountView in volledig scherm te draaien, wordt slechts de helft van de scherm gebruikt. Zie AccountView draait niet niet in volledig scherm
Terug naar bovenBestand CONFIG.SYS kan niet automatisch worden gewijzigd
U hebt AccountView geïnstalleerd op een PC die werkt onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP. Tijdens het opstarten krijgt u de melding "CONFIG.SYS kan niet automatisch aangepast worden door AccountView. Onvoldoende file handles beschikbaar op systeem. Raadpleeg de installatie-documentatie voor informatie over het wijzigen van het bestand CONFIG.SYS.". Zie Bestand CONFIG.SYS kan niet automatisch worden gewijzigd
Terug naar bovenGeheugen optimaliseren onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
U hebt AccountView geïnstalleerd op een PC die draait onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP. Als u AccountView hebt gestart werken applicaties die u daarna start bijzonder traag. Zie Geheugen optimaliseren onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Terug naar bovenPrestatieverbetering onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Als u AccountView op een computer Windows NT, Windows 2000 of Windows XP start, gaat de performance van de computer achteruit, ook al gebruikt u AccountView niet. Als u in Taakbeheer (Task Manager) kijkt, blijkt AccountView veel processortijd te gebruiken. Zie Prestatieverbetering onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Terug naar bovenMelding: 'Printer niet klaar' onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
U gebruikt AccountView op een computer Windows NT, Windows 2000 of Windows XP. Tijdens het afdrukken vanuit AccountView verschijnt de melding: 'Printer niet klaar'. Zie Melding: 'Printer niet klaar' onder Windows NT, Windows 2000 of Windows XP
Terug naar bovenDe muis gebruiken in Windows 2000 of Windows XP
Als besturingssysteem gebruikt u Windows 2000 of Windows XP. Als u AccountView niet in volledig scherm gebruikt, kunt u met de muis geen menuopdrachten kiezen. Als u met de muis een menu-opdracht aanklikt, verandert slechts één letter van kleur. Zie De muis gebruiken in Windows 2000 of Windows XP
Terug naar bovenAltijd uw eigen AccountView DOS-instellingen
U wilt AccountView DOS graag gebruiken met uw eigen instellingen: een eigen kleurtje is altijd leuk, maar het is nog veel belangrijker dat u de printer bij u op de kamer kunt gebruiken, en niet die van uw collega drie kamers verderop. Zie Altijd uw eigen AccountView DOS-instellingen
Terug naar boven